Apple self servis onarım programını duyurdu, müşteriler parçalara erişim sağlayacak

Sharing is caring!

#Apple #İphone #SelfServis #Teknoloji #Haberler #Bilgitakipet

İnsanların cihazlarını kendilerinin tamir etmesini engellemek için yıllarca elinden gelen her şeyi yaptıktan sonra, Apple rotayı tersine çevirdi ve ilk kez bir self servis onarım programı başlattı.

ABD’de “önümüzdeki yılın başlarında” başlayacak olan program, iPhone 12 ve 13 cihazlarıyla başlayacak, ardından M1 çipli Mac bilgisayarları takip edecek.

Uygulamada program şu şekilde çalışacaktır: İlk olarak, bir müşteri resmi onarım kılavuzunu incelemeli ve ardından Apple Self Servis Onarım Çevrimiçi Mağazasını kullanarak parça ve aletler için sipariş vermelidir. Onarım tamamlandıktan sonra, kullanılmış parçaları geri dönüşüm için iade eden müşteriler, bir sonraki satın alımları için kredi alacaktır. Apple, mağazanın 200’den fazla ayrı parça ve araç sunacağını söyledi.

Bu, DIY türleri için harika bir haber olsa da, Apple, programın “elektronik cihazları onarmak için bilgi ve deneyime sahip bireysel teknisyenler” için tasarlandığını söylüyor. Şirket, çoğu müşterinin profesyonel bir onarım sağlayıcısını ziyaret etmesi gerektiğini söylüyor.Apple self servis onarım

Apple’ın CEO’su Jeff Williams yaptığı açıklamada, “Apple’ın orijinal parçalarına daha fazla erişim sağlamak, onarım gerektiğinde müşterilerimize daha da fazla seçenek sunuyor” dedi. “Son üç yılda Apple, orijinal Apple parçalarına, araçlarına ve eğitimine erişim sağlayan servis konumlarının sayısını neredeyse iki katına çıkardı ve şimdi kendi onarımlarını tamamlamak isteyenler için bir seçenek sunuyoruz.”

Geçmişte Apple, iPhone’larını ve Mac’lerini tamir eden insanlara pek hevesli değildi. Şirketin bu fikre karşı direnişi, ürünlerinde özel vidalar kullanmaktan, yetkisiz bir ekran değişikliğinden sonra Face ID’yi devre dışı bırakmaya kadar uzanıyordu (Apple son zamanlarda bu konuda geri adım attı ). İle tamir hakkı daha pazarlarda başgösteren mevzuat, şirket olasılıkla kanunla hareket etmek zorunda kaldı önce kendi eline almaya karar verdi.

Apple, programın ABD’de başlayacağını ve “2022 boyunca” ek ülkelere genişleyeceğini söyledi.

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Tumblr
WhatsApp

Benzer Haberler

Son Haberler