Samsung kendi kendine onarımı destekleyecek: Müşterilerin kendi telefonlarını ve tabletlerini tamir etmelerine yardımcı olacak
#Samsung, Galaxy akıllı #telefon ve #tablet sahiplerine ekran düzeneklerine, arka cama ve şarj bağlantı noktalarına erişim sağlayacak.
#Apple ‘ın izinden giden Samsung, Galaxy akıllı telefon sahiplerine orijinal parçalar, aletler ve onarım kılavuzları sunacak. Bu, “döngüsel bir ekonomiyi teşvik etmek ve e-atıkları en aza indirmek” için onarımları kendi ellerine almak isteyen kişiler için özellikle önemlidir.
Bu , Apple tarafından geçen yılın sonlarında yapılan benzer bir duyurunun ardından geldi .
Samsung’un programı bu yaz Samsung’un en popüler modelleri olan Galaxy S20 ve S21 ürün ailesi ve Galaxy Tab S7+ ile başlayacak . Ancak şirket, gelecekte kendi kendine onarımı daha fazla cihaza genişletmeyi planlıyor.
Samsung, ekran düzenekleri, arka cam ve şarj bağlantı noktalarının yanı sıra, sahiplerinin onarımları gerçekleştirmek için ihtiyaç duyacağı araçları ve teknik bilgileri kullanıma sunacak.
Samsung Electronics America Müşteri Hizmetleri Kıdemli Başkan Yardımcısı Ramon Gregory, “Samsung’da, birinci sınıf bakım deneyimleriyle ürünlerimizin ömrünü uzatmak için tüketiciler için daha fazla yol yaratıyoruz” dedi. “Kendi kendine onarımın mevcudiyeti, tüketicilerimize sürdürülebilir çözümler için kolaylık ve daha fazla seçenek sağlayacaktır.”
Samsung, bu programda önde gelen çevrimiçi onarım topluluğu olan iFixit ile işbirliği yapacak. İşbirliğinin neleri gerektirdiğine dair tüm ayrıntılar, program başlatıldığında açıklanacak.
iFixit CEO’su Kyle Wiens, “Samsung ile kendin yap parçaları ve onarım bilgileri için bir çözüm geliştirmelerine yardımcı olacak danışmanlık yapmaktan heyecan duyuyoruz” dedi. “Bir cihazı her tamir ettiğinizde, gezegene yardım ediyorsunuz.”
Bir tornavida alıp cihazlarını tamir etmeye başlamak istemeyenler için Samsung, 2.000 Yetkili Servis Merkezi ve Samsung servis noktasından herhangi birinde aynı gün servis hizmeti sunuyor. – 30-60 dakikalık sürüş mesafesinde kişi servisi ve geniş bir bağımsız servis ağı.
