Kısaca:Spotify, cihazın kullanım ömrünün sonu durumuna geleceğine ve bu yılın sonlarında kullanılamaz hale geleceğine dair yakın zamanda yapılan bir duyurunun ardından çok sayıda şikayet aldıktan sonra Car Thing sahiplerine tam para iadesi yapmaya başladı.
Spotify’ın Aralık ayında Car Thing’i kapatacağını açıklamasının üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve şikayetlerin yağmaya başlaması da uzun sürmedi. Bir şirket temsilcisi bu hafta perşembe günü Engadget’e, geçen Cuma (Mayıs) itibarıyla 24), satın alma belgesine sahip müşteriler tam para iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşabilecek.
Spotify başlangıçta cihazın değiştirilmesini veya yeni bir versiyonunu sunma planlarının olmadığını, herhangi bir takas seçeneği veya abone kredisi sunmayacağını söyledi. Ancak bazılarının sorunları için müşteri hizmetleri temsilcilerinden Spotify Premium kredisi alabildiği bildirildi.
Diğerleri endişelerini sosyal medya üzerinden dile getirirken, seçkin bir grup da Manhattan federal mahkemesinde toplu dava açarak kanuni yola başvurdu. Billboard’a göre dava 28 Mayıs’ta açıldı, ancak Spotify para iadelerini günler öncesinden yapmaya başladığını iddia ediyor.
Car Thing sahiplerinin neden üzgün olduğunu anlamak çok kolay. Spotify, cihazı 2019’da sınırlı sayıda kullanıcıyla test etmeye başladı ve ardından 2022’nin başlarında genel kullanıma sundu. Aynı yılın sonlarında şirket, zayıf talep ve tedarik zinciri sorunları nedeniyle cihazı sessizce durdurdu ancak 2020’de satmaya devam etti. kendi sitesinde indirim var.
Car Thing o zamandan beri reklamı yapıldığı gibi çalıştı, ancak bu yılın ilerleyen dönemlerinde değişecek. Spotify 9 Aralık’ta fişi çekecek ve bundan sonra artık faaliyet göstermeyecek. Sahiplerin, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamaları ve yerel elektronik atık kurallarına uygun şekilde güvenli bir şekilde imha etmeleri önerilir.
Şahsen ben, topluluğun bir gün diğer kullanımlar için tüm potansiyelini nasıl ortaya çıkaracağını bulma umuduyla ona bağlı kalırdım. Pek çok vaat içeren güzel bir alet ve onu erken mezara göndermek haksızlık gibi görünüyor.