Softbank, müşteri hizmetlerine bağırdığınızda daha az kızgın görünmenizi sağlayacak telefon görüşmeleri için bir yapay zeka geliştiriyor

Japon yatırım devi SoftBank, arayan kişinin müşteri hizmetlerine veya çağrı merkezi çalışanlarına bağırmaya başlaması durumunda sesini değiştirmeyi amaçlayan bir yapay zeka geliştiriyor. …